AIリバージャンプのラフティングツアー、よくある質問

ラフティングツアーに参加されるお客様には、全員ライフジャケットを着用していただきます。
万が一、川に落ちても肩より上は、水面に浮いてますので、
泳ぎに自信が無い方、まったく泳げない方にも問題無く参加していただけます。
また、乗船前に、安全講習で落水時の対処法等を説明いたしますので、しっかり聞きましょう。

4歳のお子様から、シニアの方まで、参加いただいております。当社のツアーは、参加される方の
年齢や体力に応じた無理のないツアーを開催しております。

ご予約時に、ご相談下さい。
ご予約を受けた後も、当日、体調が良くなさそうとガイドが判断した場合、
参加をお断りする場合もあります。飲酒・二日酔い状態もお断りする場合がございます。

水着・Tシャツ(綿以外の速乾性の物)・濡れてもいい靴・タオル・着替え・コンタクトの方は
「ゴーグル」、メガネの方は、バンド・保険証の写し

御座います。但し、サイズに限りがありますので、なるべくご持参下さい。

温水シャワー付きの更衣室が、あります。
トイレも温水便座付きで女性の方にも安心してお使いいただけます

.基本的に、雨天決行です。ツアーの中止の判断は、川の水量により判断いたします。
通常は、前日までには中止の確定をしてお客様にお知らせしておりますが、
急激に水量が増えることもあり、その場合は、せっかくお越しいただいてもツアーにご参加いただけ
ません。
自然の中で行うアクティビティーであり、お客様の安全を第一に考えておりますので、
その点をご理解いただけますよう、お願い致します。
なお、天候等こちらの都合によるツアーキャンセルの場合、優先的のご希望の日程に振り替えます。
どうしても、都合がつかない等キャンセルの場合は、予約金は、返金いたします。
※注　当社ツアー予約金以外の交通費や宿泊代等については、お支払いできません。

お車以外の公共交通をご利用のお客様には、最寄駅(JR人吉駅・JR渡駅・JR西人吉駅)、
高速バス停(人吉インターチェンジ、産交ターミナル)まで、無料送迎いたします。ご予約の際に
お問合わせ下さい。